Upotrijebite prediktivnu analitiku da biste identificirali priliku za rast

Podaci se mogu analizirati iz bilo kojih razloga, a nije neuobičajeno da organizacije imaju različite razine zrelosti u načinu na koji postupaju s podacima. Prediktivna analitika predstavlja treći od četiri koraka u modelu zrelosti analitike. U prvom koraku, pod nazivom reaktivna ili deskriptivna analitika, fokus je na razumijevanju onoga što se dogodilo. Sljedeći korak, proaktivna ili dijagnostička analitika, traži odgovore zašto se nešto dogodilo. Nakon toga, spremni ste za prediktivnu analitiku - predviđanje što će se sljedeće dogoditi. U posljednjem koraku, preskriptivnoj analitici, moći ćete (barem teorijski) koristiti ove analitike kako biste odredili koje odluke trebate donijeti kako biste postigli željene rezultate.

Pomoću prediktivne analitike, možemo prepoznati odnos između vaših postojećih kupaca i kategorija proizvoda i usluga te predvidjeti vjerojatnost da netko tko je kupio ponudu A kupi ponudu B ili C. Također vam možemo pomoći da izdvojite svoje najprofitabilnije kupce, a zatim da identificirate slične skupine za cilj i odredite vjerojatnost kupovine u određenom vremenskom okviru.

Također, možemo analizirati događaje koji pokreću potrebu za vašim proizvodima i uslugama, te odrediti kojim redoslijedom i u kojim će vremenskim razmacima proizvodi biti kupljeni. Prediktivna analitika pomaže vam razviti strategije i taktičke i operativne procese kako biste iskoristili svoje prilike na tržištu.

Podaci o događajima koji prethode kupovini vaših proizvoda ili potrebi za vašim uslugama, mogu vam olakšati komunikacijske napore i automatizirati vaše marketinške aktivnosti. Možemo Vam pomoći prepoznati kako započinje putovanje vašeg kupca i u kojoj točki i u kojim kanalima postižete najveće rezultate u komunikaciji s kupcima.

Okidač za privatnog kupca može biti kupovina nove kuće ili rođenje djeteta. Primjeri okidača među poduzećima uključuju uvođenje inozemnog kapitala, otvaranje nove podružnice ili dobivanje novog izvršnog direktora.

Također, možemo upotrijebiti prediktivnu analitiku kako bismo identificirali koji će vaši kupci vjerojatno izvršiti kupovinu tijekom određenog razdoblja. Na temelju tih informacija možete komunicirati s njima u trenutku kada se njihova potreba pojavi.

Saznajte više o marketingu na bazi okidača

Sposobnost kombiniranja internih, vlasničkih podataka o kupcima i transakcijama s pouzdanim i kvalitetnim vanjskim podacima ključ je uspješnog poslovnog razvitka. Provodimo kontinuirane analize za klijente diljem Europe i ima veliko iskustvo u razvitku modela analize utemeljenih na specifičnim poslovnim izazovima.

Prikupljamo i obrađujemo podatke od 1800-ih te provodimo prediktivne analize od 1960-ih. Zapošljavamo 300 analitičara koji rade na kontinuiranoj provjeri i osiguranju kvalitete podataka iz stotina različitih izvora. To znači da uvijek možete biti sigurni da je potpora koju ste dobili pouzdana i točna.

Vaša se baza kupaca stalno mijenja. Novi kupci dolaze, a drugi ostaju, što znači da se profili vaših kupaca mogu mijenjati iz dana u dan. Važno je da se odluke koje donosite uvijek temelje na točnim i ažuriranim informacijama.

Možete odabrati da se pretplatite na redovita ažuriranja i da vam se datoteke šalju ili povezati svoje sustave s našim za integrirana ažuriranja, primjerice, vaših CRM alata ili ERP sustava.